Politique de Confidentialité
Engagement de transparence et de sécurité conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Valentin Auclair, domicilié à Grézieu-la-Varenne, 69290, Rhône, France, email : contact@valentinauclair.fr.
L'Artiste accorde une importance primordiale au respect de votre vie privée et s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
2. Quelles Données Collectons-Nous ?
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l'exécution des services proposés :
- Commandes de tableaux d'art : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale complète de livraison et de facturation.
- Paiement bancaire sécurisé : les données bancaires (numéro de carte, date d'expiration, cryptogramme CVC) sont traitées de manière chiffrée directement par notre prestataire de paiement certifié Stripe. À aucun moment Valentin Auclair ou le présent site n'ont accès ni ne stockent vos coordonnées bancaires complètes.
- Messages de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel) et contenu du message pour vous répondre.
- Données techniques : adresse IP et logs de connexion strictement nécessaires à la prévention des fraudes, à la sécurité du site et aux statistiques anonymes.
3. Finalités & Bases Légales des Traitements
Fabrication sur mesure de vos tirages d'art, acheminement et livraison sécurisée de vos colis, suivi de commande en direct.
Facturation, tenue des registres comptables obligatoires, conservation des preuves de transaction.
Réponse à vos questions artistiques, demandes de modification d'adresse ou d'annulation avant tirage.
Protection contre les attaques par force brute, sécurisation des flux de paiement Stripe 3D Secure.
4. Destinataires des Données & Absolue Confidentialité
Vos données ne sont JAMAIS vendues, louées ou cédées à des tiers.
Elles ne sont transmises qu'aux sous-traitants techniques strictement indispensables à la réalisation de votre achat :
- Stripe Payments Europe Ltd : traitement bancaire sécurisé des paiements.
- Transporteurs sélectionnés (La Poste Colissimo, DHL, DPD, UPS) : nom, adresse et téléphone transmis pour acheminer et livrer votre colis à votre porte.
5. Durées de Conservation
- Données de commande & facturation : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations du Code de commerce (article L. 123-22).
- Messages et demandes de contact : conservés pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant de vous.
- Cookies : validité maximale de 6 à 13 mois conformément aux directives de la CNIL.
6. Vos Droits & Comment les Exercer
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit d'adresser un simple message par email à : contact@valentinauclair.fr. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours au plus tard.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).
7. Gestion des Cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site internet. Nous utilisons uniquement :
- Cookies techniques indispensables : maintien de votre panier d'achat et sécurité de vos sessions. Ils ne requièrent pas de consentement préalable.
- Cookies de mesure d'audience anonyme : soumis à votre accord via la bannière de cookies.